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GOOGLE ADWORDS PARA DUMMIES

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En esta oportunidad, en vez de ponerme a echarle carreta teórica sobre qué es y cómo funciona Google AdWords, le voy a presentar a este gigante desde mi propia experiencia como community manager. Para empezar, debo mencionarle que jamás en mi vida había manejado esta herramienta, era muy básico lo que sabía al respecto: sirve para crear anuncios en Google y tiene que invertirle dinero para que le funcione bien.

Sin embargo, cuando accedí a la plataforma para empezar a crear los anuncios correspondientes al mes de febrero de una de las cuentas que manejo, quedé en el limbo. Así que tuve que pedir auxilio.

Primero que todo, Google AdWords es una herramienta que le sirve a usted o a su empresa para aparecer en los primeros lugares de los resultados que arrojan los motores de búsqueda, en este caso Google. Para conseguir esto, usted puede hacerlo de manera paga u orgánica, siendo la primera la más fácil. Pero, ¿por qué pagar para aparecer de primeras? Pues porque Google, conociendo la pereza de las personas al momento de buscar información, sabe que estas, como máximo, llegarán hasta la segunda página de resultados de búsqueda, y eso…

Para conseguir estar en los primeros lugares de los motores de búsqueda de forma paga, usted debe crear una serie de campañas con objetivos específicos, un público objetivo y un presupuesto para cada una. Estas, a su vez, están conformadas por anuncios (que son los que aparecen en las páginas de resultados de los buscadores), los cuales son encontrados a través del uso de palabras clave que usted previamente debe establecer para ello. Para crear dichas palabras clave, lo más fácil es ponerse en los zapatos del usuario y responder la siguiente pregunta: ¿qué términos usaría ara encontrar el producto/servicio que necesito? Le aseguro que le surgirán cientos de ideas y, entre más palabras clave utilice para su anuncio, mucho mejor. Sobra decir que tiene que invertir un buen dinero para que obtenga los resultados deseados.

Cuando ya tenga sus anuncios listos, lo siguiente es repartir el presupuesto entre estos y acomodar la puja ¿La qué? Una de las formas en que Google AdWords gasta la platica que usted le invirtió es a través de los clics que los usuarios hacen en su anuncio, lo cual recibe el nombre de costo por clic (CPC). La puja es el valor máximo de ese CPC que usted está dispuesto a pagar para su grupo de anuncios. Si aún no entiende, se lo pongo más fácil: Si un usuario hace clic en su anuncio, ese clic no le costará más que la oferta máxima que usted configuró para sus clics. Esto lo puede hacer de forma manual o dejar que la herramienta la acomode automáticamente. Le recomiendo que lo hagan sus manitas si quiere aprovechar mejor el presupuesto. Ahora, entre más alta sea dicha oferta, más arriba aparecerá su anuncio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Lo mejor de todo es que Google Adwords le saca estadísticas detalladas de cada uno de sus anuncios en diferentes períodos de tiempo: días, semanas, meses… con lo cual se ahorra un gran trabajo a la hora de analizar y mostrar los resultados obtenidos de su estrategia. Esto es una visión general, bastante general, de cómo funciona Google Adwords. Sin embargo, existe mucho más camino y terminología por recorrer para manejar a la perfección la vaina, pero para eso existen cursos y certificaciones que le pueden ser bastante útiles. Yo se lo explico desde mi poca experiencia y masticadito, así como una especie de Google AdWords para Dummies.

Natalia Cruz Mendieta

Comunicadora Social de la Universidad de la Sabana. 
Social Media Manager
Creative Development SAS.